FEMA Opens Disaster Recovery Center in Osceola County
Published on: Nov 6, 2017
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Osceola County, Florida – A Disaster Recovery Center (DRC) will open in Osceola County to help Florida storm survivors, FEMA announced today. The center will open Wednesday, November 8, and will operate until Sunday, November 12. Please read registration details below, as this will expedite the process.
Disaster Recovery Centers offer in-person support to individuals and small business owners. Recovery specialists from the Federal Emergency Management Agency (FEMA), the U.S. Small Business Administration (SBA), and the State are available to provide assistance to anyone with their claims. Voluntary organizations are available and offer a variety of services to help survivors recover.
The DRC is at the following address:
Osceola Heritage Park Events Center, Kissimmee Rooms B & C
1910 Chief Osceola Trail
Kissimmee, FL 34744
Center Hours:
Wednesday, November 8 - 1:00 p.m.-7:00 p.m.
Thursday, November 9 to Saturday, November 11 - 9:00 a.m.-1:00 p.m.
Sunday, November 12 - 1:00 p.m.-7:00 p.m.
To find the DRC nearest you, please visit https://www.fema.gov/disaster-recovery-centers, or by calling FEMA Helpline at 800-621-3362, (TTY) 800-462-7585. Helpline numbers are open from 7 a.m. to 11 p.m. EST, seven days a week. DRC information also is available on the FEMA Mobile App.
The registration process is the first step in recovery and requires information such as insurance policies and bank information for possible direct transfer of funds. Survivors are encouraged to register before visiting a DRC.
If you have phone and/or internet access, you may register in one of the following ways:
- Online at DisasterAssistance.gov.
- Call the FEMA Helpline at 800-621-3362 for voice, 711 and Video Relay Service (VRS). If you are deaf, hard of hearing, or have a speech disability and use a TTY, call 800-462-7585. Information on the registration process is available in ASL at: fema.gov/medialibrary/assets/videos/111546.
- Help is available in most languages.
- Download the FEMA Mobile App and apply.
You may have other needs while visiting a DRC:
- If you require a reasonable accommodation such as American Sign Language interpreting, Braille, large print, etc., you may call the Helpline number for support at 800-621-3362.
- Language translations are offered through Telephonic Interpretation Services in 200 languages.
If you’re already registered, it is not necessary to visit a DRC, but you may still want to go speak with a Recovery Specialist to update your status or find help from the other organizations.
FEMA grants do not have to be repaid. FEMA assistance is nontaxable and will not affect eligibility for Social Security, Medicaid or other federal benefits.
Survivors should register even if they have insurance. FEMA cannot duplicate insurance payments, but underinsured applicants may receive help after their claims have been settled.
For more recovery information, visit fema.gov/hurricane-irma.
FEMA abre Centro de Recuperación por Desastre en el condado de Osceola County
Condado de Osceola, Florida – Un Centro de Recuperación de Desastre (DRC por sus siglas en inglés) abrirá en el condado de Osceola County para ayudar a los sobrevivientes de las tormentas que son residentes del estado de la Florida, anunció FEMA en el día de hoy. Este Centro abrirá sus puertas el miércoles, 8 de noviembre, y operará hasta el domingo, 12 de noviembre. Favor de leer los detalles de registración que se mencionan más adelante, ya que esto le ayudará a accelerar el proceso.
El Centro de Recuperación ofrece apoyo personal individual y a pequeños negociantes. Especialistas de Recuperación de FEMA, la Administración de Pequeños Negocios (SBA por sus siglas en inglés) y el estado de la Florida están disponibles para proveer asistencia a cualquier persona con sus reclamaciones. Organizaciones voluntarias también están disponibles y ofrecen una variedad de servicios para ayudar a los sobrevivientes a recuperarse.
El DRC se encuentra ubicado en la siguiente dirección:
Osceola Heritage Park
Events Center, Kissimmee Rooms B & C
1910 Chief Osceola Trail
Kissimmee, FL 34744
Horario:
Miércoles, 8 de noviembre de 1:00 pm a 7:00 pm
Jueves, 9 de noviembre a sábado, 11 de noviembre de 9:00 am a 1:00 pm
Domingo, 12 de noviembre de 1:00 pm a 7:00 pm
Para encontrar el Centro más cercano, visite https://www.fema.gov/disaster-recovery-centers o llamando a la línea de ayuda de FEMA, al 800-621-3362. La información también está disponible en la aplicación móvil de FEMA.
La registración es el primer paso de recuperación y require información tal como póliza de seguro y detalles bancarios para la posible transferencia de fondos. Se les sugiere a los sobrevivientes registrarse antes de visitar el Centro.
Si tiene acceso a teléfono o internet, puede inscribirse de una las siguientes maneras:
- Por internet en http://www.disasterassistance.gov/es.
- Llamar a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3326 para voz, 711, y Servicio de Retransmisión de Video (VRS, por sus siglas en inglés). Personas sordas, con problemas auditivos o que tienen una discapacidad del habla y utilizan un TTY pueden llamar al 800-462-7585.
- Descargar la Aplicación móvil de FEMA para enviar una solicitud.
Los sobrevivientes que necesitan ajustes razonables cuando visitan a un DRC, tal como interpretación de la Lengua de signos americana (ASL, por sus siglas en inglés), braille, letra grande, etc., pueden utilizar el número de la Línea de ayuda para pedir ese apoyo, llamando al 800-621-3362. Los números sin costo están abiertos desde las 7 a.m hasta las 11 p.m., los siete días de la semana. Se proporciona ayuda en la mayoría de las lenguas, e información acerca del proceso de inscripción está disponible en ASL en: fema.gov/medialibrary/assets/videos/111546.
Equipos de Asistencia a Sobrevivientes del Desastre (DSA, por sus siglas en inglés) recorren las áreas impactadas y pueden inscribir a sobrevivientes para recibir asistencia de FEMA cuando sea necesario. Al necesitar asistencia adicional, los equipos pueden remitir esas personas a un DRC.
Si ya se ha inscrito, no es necesario que visite a un DRC.
No se tiene que pagar las subvenciones de FEMA. Ayuda de FEMA no está sujeta a impuestos y no afectará la eligibilidad para recibir Seguro Social, Medicaid u otros beneficios federales.
Los sobrevivientes deberían inscribirse incluso si tienen cobertura de seguro. FEMA no puede duplicar pagos del seguro, pero solicitantes con cobertura de seguro insuficiente pueden recibir ayuda después de haber resuelto sus reclamaciones.
Para mayor información acerca de la recuperación de Osceola County, visite a fema.gov/es/huracan-irma.