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Flattening The Curve: Osceola Issues ‘Stay At Home,’ Order Effective March 26, 2020

Osceola County Administration Building

Published on: Mar 25, 2020


Osceola County, Florida – Osceola County’s emergency decision-making policy group approved an order for all non-essential retail and commercial businesses to close -- and for all residents to stay home from non-essential travel in order to slow the spread of the Coronavirus (COVID-19).  

This order will take effect at 11 p.m. on Thursday, March 26 and will continue for two weeks until April 9 at 11 p.m. The order means that the entirety of Osceola County is ordered to stay at home as much as possible, with exceptions for businesses and travel deemed “essential.”

In order to slow the spread of COVID-19, all Osceola County residents are ordered to limit travel to essential trips ONLY and to STAY AT HOME as much as possible.  

Businesses that are not considered essential are most retail,  entertainment businesses, including movie theaters, bowling alleys, clothing stores, and shopping malls. All must cease operations no later than Thursday, March 26 at 11 p.m.

This means our residents should stay at home, unless it is absolutely necessary. Residents will still be allowed to shop for groceries, go to a doctor’s appointment, provide necessary care for a family member or pets, visit restaurants for takeout orders and go outside to walk a dog or get some exercise, but you must keep six feet between yourself and others.

Osceola County urges all residents to continue monitoring their personal health and the health of their families, practice social distancing and self-quarantine for 14 days. 

The Order is critical to reducing the spread of COVID-19 and can be found here





When does the order go into effect and when will it expire?  

The Order takes effect Thursday, March 26 at 11 p.m. The order ends on Thursday, April 9 at 11 p.m.

To whom does this order apply?  

The order applies to ALL INDIVIDUALS within Osceola County. Unless you work for an essential business or are doing an essential activity, you MUST STAY HOME. The order is MANDATORY. Osceola County residents MUST stay home and prevent the spread of COVID-19. 

What are considered “essential” businesses or activities? 

Individuals can travel to and from grocery stores, pharmacies, gas stations, police stations, fire stations, hospitals, doctor’s offices and healthcare facilities. However, once these locations have been visited, residents NEED TO GO HOME. While inside these businesses, continue practicing social distancing. Try to stand 6 feet back from other customers in checkout lines, and continue good handwashing practices and using hand sanitizer before and after your trip. 

The order details the difference between what is considered non-essential businesses and essential businesses. The outline for the differentiation can be found by accessing the order. For example, financial intuitions, hardware stores, government workers, licensed contractors, the media, etc. are considered essential. 

Garbage pickup and public transit are also considered essential and will continue normal operations. 

How will the order be enforced?  

The Osceola County Sheriff’s Office will enforce the order. The Sheriff’s Office does not intend to use the order as a mechanism for making arrests. The purpose of the order is to get residents in the right frame of mind to act responsibly for their health and the health of their families by staying in their homes whenever possible. The Osceola County Sheriff’s Office will respond to reported violations of the order. 

Will restaurants still be able to deliver or provide carryout service? 

Yes, restaurants can continue to provide takeout and delivery services. You cannot dine in at a restaurant. Continue practicing social distancing if you visit these establishments for their carryout services. 

Am I able to visit my friends and family?  

You should not visit family or friends unless there is an urgent need (e.g., providing food, caretaking, medical reasons, etc.). Otherwise, STAY AT HOME. Continue to check on your loved ones electronically – by phone, text, FaceTime, email, etc. 

What about doctor’s appointments? 

Yes. Individuals are permitted to travel to and from their healthcare provider. 

Will I be able to visit COVID-19 Testing Centers? 

Yes, but be aware of the qualifications for considerations for testing. For information on testing center criteria and information, visit

Will hospitals still be open?  

Yes. Hospitals are considered essential business, and residents are permitted to travel to and from local health facilities. However, you SHOULD NOT go to an ER for a COVID-19 test. An ER should only be used for medical emergencies. An influx of unnecessary patients to an ER will overwhelm our hospital systems, and put healthcare workers and other patients at risk. 

Will Osceola County parks be open? 

Yes. The open-space areas in Osceola County parks are open, along with our trails and boat ramps. Athletic fields and courts are closed.  

Is it permitted to drive to the airport? 

Yes. This is considered essential business, but only for essential travel. 

Will grocery stores and pharmacies still be open? 

Yes. Groceries and pharmacies are considered essential business. 

Will hotels be open? 


Will I still be able to receive mail and online orders? 

Yes, you will still be able receive USPS mail, packages, get groceries delivered and get meals delivered. 

Will public transit, such as LYNX and SunRail, be available?  

Public transportation will continue to operate but should only be used for essential travel. 

Will garbage services still be provided?  

Yes. Garbage pickup is essential business and will continue normal operations. 

Will the Orlando International Airport still be open?  

Yes. The Orlando International Airport will continue to be open, and essential travel is permitted. 

May I take my pets to the vet or my dog for a walk? 

Yes. You can seek medical care for your pets should they require it. ?And you can walk your dog outside. Practice social distancing while you are outside, and try and stay 6 feet away from other neighbors and their pets. 

Am I able to exercise? 

Yes. You can run, walk and ride your bike outside. Outdoor exercise is acceptable. However, gyms and fitness centers will remain closed to reduce the spread of COVID-19. While exercising outside, you still should practice social distancing by running or walking at least 6 feet away from other people. 

What about the homeless? 

Osceola County Government is working with its partners to expand its services and be flexible with funding to address the homeless population. For example, one of our partners is reaching out to homeless camps asking and providing information to individuals there. Partners are working closely with camps and providing information to keep them safe. 

Are my kids able to play at parks?  

Families will be able to go outside and take a walk, run or bike ride, but they should continue to practice social distancing by remaining 6 feet away from other people.  

Will churches and places of worship be open? 

Yes. However, religious leaders are encouraged to fully comply with all measures advised by the CDC, including limiting gatherings to not more than ten (10) people and practicing social distancing of at least six (6) feet between persons. Religious leaders are also encouraging to use online streaming services, if available. 

Will laundromats be open? 

Yes. Laundromats are considered essential business and will remain open. 

Will salons and beauty shops be open? 

No. These businesses will be closed during the order. 

Will daycares continue to operate?  

Yes, the Florida Department of Children and Families is the regulatory agency for childcare facilities. DCF has provided all licensed childcare facilities CDC guidelines as well as specific K-12 guidelines. The agency is also surveying to assess all closure tracking. 

I am feeling anxious and scared about the order. Who can I talk to?  

As the world continues to deal with COVID-19 and its impact on our families and friends, many of us will deal with some level of stress and anxiety. Among the resources available to assist us manage our anxiety is the Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA) Distress Helpline, providing 24-hours-a-day, 365-days-a-year crisis counseling and support to people experiencing emotional distress related to natural or human-caused disasters. 

To connect with a trained crisis counselor: 
Call 1-800-985-5990 (press "2" for Spanish) 
Text TalkWithUs to 66746 

Spanish Speakers: 

Call 1-800-985-5990 and press "2" 
From the U.S., text Hablanos to 66746 

In times of stress, many times anxiety can overwhelm some of us, and this is understandable and normal. Residents are asked to stay calm, informed and measured as Osceola County Government implements a proactive and planned response. Take care of yourself and your family – both physically and mentally.



Aplanando la Curva: Osceola Emite Orden ‘Quédese en Casa’, Efectivo el 26 de marzo de 2020 

Osceola County, Florida – El grupo de políticas que toma decisiones de emergencia del Condado de Osceola aprobó una orden para cerrar todos los negocios comerciales no esenciales-- y para que todos los residentes se queden en sus casas para evitar la propagación del Coronavirus (COVID-19). 

Esto tendrá efecto a las 11 p.m. el jueves 26 de marzo y continuará durante dos semanas, expirando a las 11 p.m. del jueves 9 de abril. La orden significa que todo los residentes del Condado de Osceola se deben quedar en sus casas tanto como sea posible-- excepto para los negocios considerados esenciales. 

Los negocios que no se consideran esenciales son la mayoría de los negocios de venta, al por menor, entretenimiento, incluyendo salas de cine, boleras, tiendas de ropa y centros comerciales. Todos deben cesar sus operaciones a más tardar el jueves 26 de marzo a las 11 p.m. 

Esto significa que nuestros residentes deben quedarse en casa, a menos que sea absolutamente necesario. Los residentes todavía se les permitirá comprar alimentos, ir a citas médicas, proporcionar la atención necesaria para un miembro de la familia, visitar restaurantes para una orden de comida para llevar y salir a pasear a un perro o hacer algo de ejercicio, pero usted debe mantener seis pies entre usted y otros. 

El Condado de Osceola insta a todos los residentes a seguir monitoreando su salud personal y la salud de sus familias, practicar el distanciamiento social y la auto-cuarentena durante por lo menos 14 días. 

La Orden es crítica para reducir la propagación de COVID-19 y se puede encontrar aquí.   


¿Cuándo entra en vigor el pedido y cuándo vencerá? 
La Orden tendrá efecto el jueves 26 de marzo a las 11 p.m. y termina el jueves 9 de abril a las 11 p.m. 

¿A quién se aplica este pedido? 
El pedido se aplica a TODOS LOS INDIVIDUALES dentro del Condado de Osceola. A menos que trabaje para un negocio esencial o esté realizando una actividad esencial, DEBE QUEDARSE EN CASA. La orden es MANDATORIA. Los residentes del Condado de Osceola deben quedarse en casa y evitar la propagación de COVID-19. 

¿Qué se consideran negocios o actividades "esenciales"? 
Los individuos pueden viajar desde y hacia los supermercados, farmacias, gasolineras, estaciones de policía y bomberos, hospitales, consultorios médicos y centros de salud. Sin embargo, una vez que estos lugares han sido visitados, los residentes NECESITAN REGRESAR A SUS CASAS. Mientras que dentro de estos negocios, continúe practicando el distanciamiento social. Trate de mantenerse a 6 pies de otros, y continúe buenas prácticas de lavado de manos y el uso de desinfectante de manos antes y después de viajes. 

La orden detalla la diferencia entre lo que se considera negocios no-esenciales y negocios esenciales. La diferenciación se puede encontrar accediendo al pedido aquí. Por ejemplo, las intuiciones financieras, las ferreterías, los trabajadores gubernamentales, los contratistas con licencia, los medios de comunicación, etc. se consideran esenciales. La recogida de basura y el transporte público también se consideran esenciales y continuarán las operaciones normales. 

¿Cómo se ejecutará la orden? 
La Oficina del Aguacil del Condado de Osceola hará cumplir la orden. La Oficina del Aguacil no tiene la intención de utilizar la orden como mecanismo para hacer arrestos. El propósito de la orden es lograr que los residentes actúen responsablemente por su salud y la salud de sus familias permaneciendo en sus hogares siempre que sea posible. La Oficina del Aguacil del Condado de Osceola responderá a las violaciones denunciadas de la orden.  

¿Podrán los restaurantes seguir ofreciendo servicio de transporte? 
Sí, los restaurantes pueden seguir proporcionando servicios de comida para llevar y entrega. No se puede cenar en un restaurante. Continúe practicando el distanciamiento social si visita estos establecimientos. 

¿Puedo visitar a mis amigos y familiares? 
No debe visitar a familiares o amigos a menos que haya una necesidad urgente (por ejemplo – proporcionar alimentos, cuidados, razones médicas, etc.). De lo contrario, QUÉDESE EN CASA. Continúe conectándose con sus seres queridos electrónicamente – por teléfono, texto, FaceTime, correo electrónico, etc. 

¿Y las citas con el médico? 
Sí. Se permite a las personas viajar hacia y desde su proveedor de atención médica. 

¿Podré visitar los Centros de Pruebas COVID-19? 
Sí, pero tenga en cuenta las cualificaciones para las consideraciones para las pruebas. Para obtener información sobre los criterios e información del centro de pruebas, visite  

¿Los hospitales seguirán abiertos? 
Sí. Los hospitales se consideran negocios esenciales, y los residentes pueden viajar hacia y desde los centros de salud. Sin embargo, NO DEBE ir a una sala de emergencia (ER) para una prueba COVID-19. El ER debe utilizarse únicamente para emergencias médicas. Un influjo de pacientes innecesarios a una sala de emergencias abrumará nuestros sistemas hospitalarios y pondrá en riesgo a los trabajadores de salud y a otros pacientes. 

¿Estarán abiertos los parques del condado de Osceola? 
Sí. Las áreas de espacio abierto en los parques del Condado de Osceola están abiertas, junto con nuestros senderos y rampas para botes. Los campos deportivos y canchas atléticas están cerrados. 

¿Está permitido conducir hasta el aeropuerto? 
Sí. Esto se considera un negocio esencial, pero sólo para viajes esenciales. 

¿Siguen abiertos las tiendas de comestibles y las farmacias? 
Sí. Los comestibles y las farmacias se consideran negocios esenciales. 

¿Los hoteles estarán abiertos? 

¿Todavía podré recibir pedidos por correo y en línea? 
Sí, podrá seguir recibiendo correo USPS, paquetes, entrega de alimentos y comidas. 

¿Estará disponible el transporte público, como LYNX y SunRail? 
El transporte público seguirá funcionando, pero sólo debe utilizarse para viajes esenciales. 

¿Seguirá abierto el Aeropuerto Internacional de Orlando? 
Sí. El Aeropuerto Internacional de Orlando seguirá abierto y se permitirán viajes esenciales. 

¿Puedo llevar a mis mascotas al veterinario o a dar un paseo? 
Sí. Usted puede buscar atención médica para sus mascotas. Y puedes pasear a tu perro afuera. Practique el distanciamiento social mientras este fuera, y trate de mantenerse a 6 pies de distancia de otros vecinos y sus mascotas. 

¿Puedo hacer ejercicio? 
Sí. Puede correr, caminar y andar en bicicleta afuera. El ejercicio al aire libre es aceptable. Sin embargo, gimnasios permanecerán cerrados para reducir la propagación de COVID-19. Mientras haces ejercicio afuera, todavía debes practicar el distanciamiento social corriendo o caminando al menos a 6 pies de distancia de otras personas. 

¿Y los sin hogar? 
El gobierno del Condado de Osceola está trabajando con sus socios para ampliar los servicios y ser flexible con fondos para atender a la población sin hogar. Por ejemplo, uno de nuestros socios está llegando a los campamentos de personas sin hogar preguntando y proporcionando información a las personas allí para mantenerlos seguros. 

¿Mis hijos pueden jugar en los parques? 
Las familias podrán salir y dar un paseo a pie, correr o andar en bicicleta, pero deben seguir practicando el distanciamiento social permaneciendo a 6 pies de distancia de otras personas.  

¿Estarán abiertas las iglesias y los lugares de culto? 
Sí. Sin embargo, se alienta a los líderes religiosos a cumplir plenamente con todas las medidas aconsejadas por el CDC, incluyendo la limitación de las reuniones a no más de diez (10) personas y la práctica de distanciamiento social de al menos seis (6) pies entre personas. Los líderes religiosos también están alentado a usar servicios de streaming en línea, si están disponibles. 

¿Estarán abiertas las lavanderías? 
Sí. Las lavanderías se consideran un negocio esencial y permanecerán abiertas. 
¿Estarán abiertos los salones y las tiendas de belleza? 
No. Estos negocios permanecerán cerrados durante el pedido. 

¿Continuarán funcionando los ‘daycares’? 
Sí, el Departamento de Niños y Familias de Florida (DCF) es la agencia reguladora de las instalaciones de cuidado infantil. DCF ha proporcionado todas las pautas del CDC de las instalaciones del cuidado de niños, así como las pautas específicas de K-12. La agencia también está realizando encuestas para evaluar todo el seguimiento del cierre. 

Me siento ansioso y asustado por la orden. ¿Con quién puedo hablar? 
A medida que el mundo sigue lidiando con COVID-19 y su impacto en nuestras familias y amigos, muchos de nosotros lidiaremos con cierto nivel de estrés y ansiedad. Entre los recursos disponibles para ayudarnos a manejar nuestra ansiedad se encuentra la línea Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA) Distress Helpline, que proporciona asesoramiento y apoyo a crisis las 24 horas del día y los 365 días al año. 

Para conectarse con un consejero de crisis capacitado: 
Llame al 1-800-985-5990 (presione "2" para español) o envié el texto TalkWithUs a 66746 

En tiempos de estrés, muchas veces la ansiedad puede abrumar a algunos de nosotros, y esto es comprensible y normal. Se pide a los residentes que mantengan la calma e informado mientras el gobierno del Condado de Osceola implementa una respuesta proactiva y planificada. Cuídate a ti mismo y a tu familia, tanto física como mentalmente.