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Osceola County 3-17-20 Update: COVID-19

Osceola County Administration Building

Published on: Mar 17, 2020


Osceola County, Florida – The following is an update regarding the Coronavirus (COVID-19) and its impact on Osceola County as of Tuesday, March 17, 2020.

Government operations

  • Osceola County, which includes the cities of Kissimmee and St. Cloud, will follow the Executive Order issued by Governor DeSantis earlier today to have bars, pubs and nightclubs that derive more than 50 percent of their gross revenue from the sale of alcoholic beverages will suspend the sale of alcoholic beverages for a period of 30 days, beginning today. Additionally, restaurants will reduce their occupancy by 50 percent, space groups at least six feet apart, and limit group seatings to 10 or fewer.
  • The public is encouraged to minimize visits to Osceola County Government facilities, and should consider utilizing key services that are available online at
  • Citizens are able to access the Permit Center to apply for building, zoning, planning and other permits, submit code enforcement requests, schedule inspections and more. Much can be done without ever physically coming to County administration offices by visiting
  • Beginning tomorrow, March 18, the County buildings will be closing daily to the public at 4 p.m., with the exception of our Human Services offices that will be closing at 3 p.m., to allow for enhanced sanitization. This adjusted schedule will continue until further notice.
  • LYNX and SunRail are operating normally. Any possible future service reductions will be announced.
  • Osceola Library has canceled all regular programs, events, and meeting room usage, effective today. The libraries will remain open for all other normal services.
    • Operation of public computers in the libraries will be limited to create the appropriate amount of social distance between users, effective today.
    • There will be a reduction in evening hours of operation so that on days when the branches are currently open until 9 p.m., they will close at 6 p.m. This will impact Monday-Thursday hours and will allow additional time for facility cleaning.
  • The Osceola County Corrections Department has suspended all in-house inmate visitation to limit the number of visitors to the Jail’s lobby and minimize the potential risk to the community, staff, and the inmate population. Remote video visitation will still be available for families and friends to communicate with inmates.  The suspension of in-house visitation will be reevaluated on April 13.
  • Osceola County parks, trails and wilderness areas remain open with normal hours of operation, with increased cleaning processes in place.
  • All County events and programs at community centers and parks have been cancelled.
  • Any citizen who has rented community centers or park facilities for private events are asked to follow current CDC guidelines to limit gatherings to no more than 10 people. If you wish to cancel, full refunds are offered.
  • University of Florida IFAS-Osceola County workshops and classes have been cancelled. Call 321-397-3000 if you have specific questions. 


Public assistance

  • Between Monday, March 23, and Friday, March 27, the school district’s Nutrition Services Department will provide FREE breakfast and lunch to children 18 years and under at the sites listed here.
  • Osceola County is working with organizations, including food pantries to ensure those in need have access to their basic necessities.
  • Residents with lease agreements, or those with mortgages that need foreclosure prevention assistance as a result of the current health crisis can contact the Osceola County Human Services Department at 407-742-8400.
  • Many local utilities have already announced waivers on disconnections for non-payment during this emergency. Please check with your provider.


COVID-19 Status/Safety Tips

  • Osceola added two cases for a total of six on Tuesday, according to the Florida Department of Health.
  • Osceola County officials continue to work closely with the Florida Department of Health, the lead agency during this event. For the most current information and resources, visit their website at FloridaHealth.Gov, and they also offer a 24-hour call center at 1 (866) 779-6121.
  • FDOH and local hospitals have the ability to test for the virus. Please know that the best way to find about testing, if you believe you meet the criteria, is through your healthcare provider or the Health Department.
  • Everyone needs to practice personal protective measures and especially social distancing as recommended by the CDC. 
    • The CDC now recommends avoiding mass gatherings of more than 10 people.
    • Keep six feet between yourself and others in public settings, and avoid any close contact with people who are sick; wash your hands often with soap and water for at least 20 seconds; cleaning and disinfecting frequently touched objects and surfaces using a regular household cleaning spray or wipe; and other best practices to avoid the spread of germs.
  • For our older adults and any age person with underlying health conditions like asthma, you are particularly at risk of severe illness – you should stay at home as much as possible, avoid both cruise and non-essential air travel as well as gatherings or other situations of potential exposures, including church attendance and social events with 10 or more people.


Informational resources

  • The Florida Attorney General has activated the price gouging hotline for anyone to report coronavirus-related price gouging.  Incidents should be reported at 1-866-9NO-SCAM (1-866-966-7226) or online at visiting
  • To assist Osceola County residents regarding concerns about the Coronavirus (COVID-19), Osceola County has created a new webpage,, which includes local updates in addition to resources and updates from the CDC and FDOH.
  • Community Vision offers a resource guide that may be helpful for anyone seeking services here.



  • Under Florida Law, the Governor’s State of Emergency Executive Order 20-52 allows residents to refill their prescriptions early.
  • Individuals with recurring prescriptions may obtain a 30-day early refill in order to ensure medications are on hand. This law is applicable even if the prescription has been recently filled. Early refills will be noted to insurance companies and added to the patient's refill schedule. For example, if there are 10 days left on a prescription and a 30-day emergency refill was received, the patient must wait the full 40 days before the prescription may be filled again.

Información Actualizada del Condado de Osceola en Respuesta a COVID-19

Osceola County, Florida – La siguiente es una actualización con respecto al Coronavirus (COVID-19) y su impacto en el Condado de Osceola a partir del martes 17 de marzo de 2020.


Operaciones Gubernamentales

  • El Condado de Osceola seguirá la Orden Ejecutiva emitida hoy por el Gobernador DeSantis y hará que los bares, pubs y clubes nocturnos suspenden la venta de alcohol por un período de 30 días—comenzando esta tarde. Además, los restaurantes limitarán su ocupación por un 50%, los grupos se separarán al menos de seis pies de distancia y limitarán los asientos de grupo a 10 o menos.
  • Le pedimos al público que minimicen las visitas a los edificios del gobierno del Condado de Osceola, y que consideren la utilización de los servicios clave que están disponibles en nuestra página web--
  • Desde nuestra página web, pueden tener acceso al Centro de Permisos para solicitar permisos de construcción, zonificación y planificación. También pueden enviar solicitudes de cumplimiento de código, programar inspecciones y más. Mucho se puede hacer sin llegar físicamente a nuestras oficinas de administración, simplemente usando la página web--
  • A partir de mañana, 18 de marzo, los edificios del Condado cerrarán al público a las 4 p.m., con la excepción de nuestras oficinas de Servicios Humanos que cerrarán a las 3 p.m., para permitir una limpieza mejorada. Este horario ajustado continuará hasta nuevo aviso.
  • LYNX y SunRail están funcionando normalmente. Cualquier reducción futura de los servicios será anunciada.
  • Las bibliotecas de Osceola cancelará todos los programas regulares, eventos y uso de sus salas de reuniones, a partir de hoy. Las bibliotecas permanecerán abiertas para todos los demás servicios.
    • Las computadoras públicas de las bibliotecas se apagarán para crear la distancia social adecuada entre los usuarios, a partir de hoy.
    • Habrá una reducción en las horas de operación para que los días en que las sucursales estén abiertas hasta las 9 p.m., cierren a las 6 p.m. Esto afectará el horario de lunes a jueves y permitirá tiempo adicional para la limpieza de las instalaciones.
  • El Departamento de Correcciones del Condado de Osceola ha suspendido todas las visitas internas de los reclusos para limitar el número de visitantes al lobby de la cárcel y minimizar el riesgo potencial para la comunidad, el personal y la población de reclusos. Las visitas remotas de video seguirán estando disponibles para que las familias y amigos se comuniquen con los reclusos. La suspensión de las visitas internas se reevaluará el 13 de abril.
  • Los parques, senderos y áreas silvestres del Condado de Osceola permanecen abiertos, con un mayor proceso de limpieza.
  • Todos los eventos y programas del Condado, en centros y parques comunitarios, han sido cancelados.
  • A cualquier ciudadano que haya alquilado centros comunitarios o facilidades de parques para eventos privados se le pide que siga las recomendaciones del CDC para limitar las reuniones a no más de 10 personas. Si desea cancelar, se ofrecen reembolsos completos.
  • Los talleres y clases de la Universidad de Florida IFAS-Osceola han sido cancelados. Llame al 321-397-3000 si tiene preguntas.
  • Para actualizaciones continuas de la respuesta del Condado de Osceola visite nuestra página web:


Asistencia Pública

  • Entre el lunes 23 de marzo y el viernes 27 de marzo, el Departamento de Servicios de Nutrición del distrito escolar proveerá desayuno y almuerzo GRATIS a niños de 18 años o menos en los sitios listados aquí.
  • El Condado de Osceola está trabajando con organizaciones, incluyendo bancos de alimentos para asegurar que las personas necesitadas tengan acceso a sus necesidades básicas.
  • Los residentes con contratos de arrendamiento, o aquellos con hipotecas que necesitan prevenir la ejecución hipotecaria acaso de esta crisis de salud, pueden comunicarse con el Departamento de Servicios Humanos del Condado de Osceola al 407-742-8400.
  • Muchos servicios públicos locales ya han anunciado exenciones sobre desconexiones por falta de pago durante esta emergencia. Consulte con su proveedor.

COVID-19  Estado/Consejos de Seguridad

  • Osceola agregó dos casos para un total de seis, el martes, según el Departamento de Salud de Florida.
  • Los funcionarios del Condado de Osceola continúan trabajando con el Departamento de Salud de Florida, la agencia principal durante este evento. Para obtener la información y los recursos más actuales, visite su página web: FloridaHealth.Gov, y también ofrecen un centro de llamadas las 24 horas al 1 (866) 779-6121.
  • El FDOH y los hospitales locales tienen la capacidad de detectar el coronavirus. Tenga en cuenta que la mejor manera de obtener información sobre las pruebas, si usted cree que cumple con los criterios, es a través de su proveedor de atención médica o el Departamento de Salud.
  • Todo el mundo necesita practicar medidas de protección personal y especialmente el distanciamiento social según lo recomendado por los CDC.
    • El CDC ahora recomiendan evitar reuniones masivas de más de 10 personas.
    • Mantener seis pies entre usted y otros en lugares públicos, y evitar cualquier contacto cercano con las personas que están enfermas; lavarse las manos a menudo con agua y jabón durante al menos 20 segundos; limpiar y desinfectar objetos y superficies frecuentemente tocados utilizando un spray o toallita de limpieza; y otras prácticas recomendadas para evitar la propagación de gérmenes.
  • Para los adultos mayores o cualquier persona que tenga condiciones de salud, así como asma o que tenga una condición de alto riesgo, debe quedarse en la casa. Evite los cruceros y viajes no esenciales, así como reuniones o cualquier otra situación donde este expuesto, incluyendo la asistencia a Iglesias y eventos sociales con más de 10 personas.

Recursos de Información

  • La Oficina del Fiscal General de la Florida también activó la línea telefónica para los casos de especulación de precios. De tener que reportar algo relacionado al Coronavirus, llame al 1-866-966-7226 o visite la página web
  • Para asistir a los residentes del condado Osceola que tengan preguntas sobre el Coronavirus (COVID-19), se creó una página web, que incluye actualizaciones locales, así como recursos y adelantos del CDC y el Departamento de Salud.
  • Community Vision ofrece una guía de recursos que puede ser útil para cualquier persona que busque servicios aquí.


  • Bajo la Ley de Florida, la Orden Ejecutiva del Estado de Emergencia del Gobernador 20-52 permite a los residentes recargar sus recetas temprano.
Las personas con recetas recurrentes pueden obtener una recarga temprana de 30 días para asegurarse de que los medicamentos estén disponibles. Esta ley es aplicable incluso si la receta se ha completado recientemente. Las recargas anticipadas se notificarán a las compañías de seguros y se agregarán al calendario de recarga del paciente. Por ejemplo, si quedan 10 días con una receta médica y se recibió una recarga de emergencia de 30 días, el paciente debe esperar los 40 días completos antes de que se pueda volver a llenar la prescripción.