Eviction Prevention Program
As of Tuesday, February 1, 2023, the Eviction Diversion Assistance Program is currently closed.
Overview
The Eviction Prevention Program assists Osceola County residents who are behind with their rent with up to two months of rent payable to the landlord. This assistance will allow them to stay in their unit and avoid being homeless.
El Programa de Prevención de Desalojo ayuda a los residentes del Condado de Osceola que están atrasados en el pago de su renta con hasta dos meses de renta pagado al arrendador. Esta asistencia les permitirá permanecer en su domicilio y evitar quedarse sin hogar.
Frequently Asked Questions
What is the CDBG Rental Assistance Program?
The program provides assistance to eligible residents who are in danger of becoming homeless. The program pays up to two month’s rent in order to prevent eviction.
How do I apply for the Program?
Interested applicants must contact rental program staff at 407-742-8414 or via email at rentalhelp@osceola.org. Prior to contacting the County, please calculate your current monthly income and total expenses (rent, utilities, car payment, car insurance, gasoline, child care, food, medical, loans, credit card, incidentals, etc.) as you will need to provide this information.
How am I eligible to apply?
There are various eligibility criteria for this program. Applicants must:
- Qualify as low income (at or below 80% of area median income)
- Provide documentation of a hardship and show recovery from the hardship, future financial management. Examples of hardship are: loss of job, decrease in hours at work, unexpected medical bill or car repair. Examples of future financial management are: new job, second job, substantial increase in hours at work
- Provide a copy of the current lease and a delinquency letter from landlord
- Attend a financial education class (class dates/times will be provided). Applies to all persons 18 years of age or older living in the household.
- Be an Osceola County resident for at least 6 months of the previous 12 months
- Live within Osceola County, but outside the city limits of Kissimmee
- Not have been assisted with any housing related programs within Human Services within the previous 36 months (including Section 8) and 12 months through any other Osceola County social service programs (Council on Aging, Salvation Army, United Way, Catholic Charities, etc.)
How much assistance is available for my family?
Depending on funding availability, assistance is for up to two months’ rent.
I am behind more than two months’ rent, can you still help?
The assistance must bring you current with your rental payments. If you owe more than two months, you must pay the remainder of the delinquent amount prior to the assistance being granted.
Do I have to pay the money back?
No. The assistance is a grant and there are no recapture terms.
Do I need to have employment?
You must have some verifiable income such as: employment, social security benefits, documented cash assistance, child support, pension, veteran’s benefits, alimony, self- employment.
I have no income right now, but I am looking for a job. Can I still get help?
Not unless you can meet the financial requirements proving you can maintain the rental payments after assistance is provided. You must have future financial management. If you do not have income, you do not qualify.
I can’t afford a rental unit on my own, can I find a roommate to share expenses?
Yes, the roommate must meet all eligibility criteria. This could qualify as future financial management, depending on total income and expenses for the combined household. You must obtain approval from your landlord to add members to the household.
How long is the process?
It depends on the applicant. The process averages 4-6 weeks from the time of the intake appointment. Various factors determine process time.
Do you have preferences for families with children or the elderly?
No, we treat all families the same. There are no preferences for children or the elderly.
Can you pay for a room or hotel?
No, you must be leasing a complete rental unit and provide a copy of the signed lease and a letter from the landlord showing delinquency.
Why can’t I live in the City limits of Kissimmee?
The City of Kissimmee receives an allocation of federal CDBG funds. Therefore, we cannot cross jurisdictions.
How do I know if I live within the City of limits of Kissimmee?
Look up your address using the search tool on the Property Appraiser's website.Tax districts within the 200’s, which is City of Kissimmee, are not eligible for this program.
Are the check made payable to me or my landlord?
The landlord.
¿Qué es el programa de asistencia de alquiler de CDBG?
El programa brinda asistencia a los residentes elegibles que están en peligro de quedarse sin hogar. El programa paga hasta dos meses de alquiler para evitar el desalojo.
¿Cómo solicito asistencia del programa?
Los solicitantes interesados deben comunicarse con el personal del programa de alquiler al 407-742-8414 o por correo electrónico a rentalhelp@osceola.org. Antes de comunicarse con el Condado, calcule sus ingresos mensuales actuales y los gastos totales (alquiler, servicios públicos, pago de automóvil, seguro de automóvil, gasolina, cuidado de niños, alimentos, servicios médicos, préstamos, tarjeta de crédito, gastos imprevistos, etc.), ya que debes proporcionar esta información.
¿Cómo soy elegible para aplicar?
Existen varios criterios de elegibilidad para este programa. Los solicitantes deben:
- cualificar como bajos ingresos (igual o inferior al 80% del ingreso medio del área)
- Proporcionar documentación de una dificultad y mostrar cómo va a resolver la dificultad financiera en el futuro. Ejemplos de dificultades son: pérdida de trabajo, disminución de horas en el trabajo, factura médica inesperada o reparación de automóviles. Ejemplos de resolver su situación financiera en el futuro son: nuevo trabajo, segundo trabajo, aumento sustancial de horas en el trabajo.
- Proporcionar una copia del contrato de arrendamiento actual y la carta de atraso del arrendador.
- Asistir una clase de educación financiera (se proporcionarán fechas / horas de clase). Se aplica a todas las personas mayores de 18 años que viven en el hogar.
- Ser residente del condado de Osceola durante por lo menos 6 meses de los 12 meses anteriores.
- Vive dentro del condado de Osceola, pero fuera de los límites de la ciudad de Kissimmee.
- No haber recibido asistencia con ningún programa relacionado con la vivienda del Departamento de Servicios Humanos en los 36 meses anteriores (incluida la Sección 8) y 12 meses a través de cualquier otro programa de servicios sociales del Condado de Osceola (Council on Aging, Salvation Army, United Way, Catholic Charities, etc.)
¿Cuánta asistencia hay disponible para mi familia?
Dependiendo de la disponibilidad de fondos, la asistencia puede ser de hasta dos meses del pago de la renta.
Estoy atrasada por más de dos meses de alquiler, ¿aún pueden ayudarme?
La asistencia debe ponerlo al día con sus pagos de alquiler. Si debe más de dos meses, debe pagar el resto de la cantidad menos los dos meses de ayuda antes de la asistencia.
¿Tengo que devolver el dinero?
No. La asistencia es una subvención y no hay términos para recolectar los fondos.
¿Necesito tener empleo?
Debes tener algunos ingresos verificables, tales como: empleo, beneficios del seguro social, asistencia monetaria documentada, manutención infantil, pensión, beneficios para veteranos, pensión alimenticia, trabajo por cuenta propia.
No tengo ingresos en este momento, pero estoy buscando trabajo. ¿Todavía puedo obtener ayuda?
No, a menos que pueda cumplir con los requisitos financieros que demuestren que puede mantener los pagos de alquiler después de que se le brinde asistencia. Debe tener una gestión para resolver su situación financiera en el futuro. Si no tiene ingresos, no cualifica.
No puedo pagar la renta por mi cuenta, ¿puedo encontrar un compañero para compartir los gastos?
Sí, el compañero debe cumplir con todos los criterios de elegibilidad. Esto podría cualificar como gestión financiera del futuro, dependiendo de los ingresos y gastos totales del hogar combinado. Debe obtener la aprobación de su arrendador para agregar miembros a la unidad familiar.
¿Cuánto dura el proceso?
Depende del solicitante. El proceso tiene un promedio de 4 a 6 semanas desde el momento de la cita de admisión. Varios factores determinan el tiempo del proceso.
¿Tiene preferencias para familias con niños o ancianos?
No, tratamos a todas las familias de la misma manera. No hay preferencias para familias con niños o ancianos.
¿Puedes pagar una habitación u hotel?
No, debe arrendar una unidad de alquiler completa y proporcionar una copia del contrato de arrendamiento firmado y la carta del arrendador que demuestre el atraso.
¿Por qué no puedo vivir en los límites de la ciudad de Kissimmee?
La ciudad de Kissimmee recibe una asignación de fondos federales CDBG. Por lo tanto, no podemos cruzar jurisdicciones.
¿Cómo sé si vivo dentro de los límites de la ciudad de Kissimmee?
Busque su dirección en la página web de la oficina de tasación de propiedades del condado de Osceola. Los distritos dentro de los 200 no son elegibles para este programa. Están ubicados en la ciudad de Kissimmee.
¿El cheque se paga a mí o al arrendador?
Al arrendador.